5월 20일에 결제한거 카드앱에서 확인도 되엇는데 오늘 ktx 앱으로 예매 확인햇는데 아무것도 예매 안했다고 뜨는데 이거 무슨 오류 인가요? 발권된 승차권이 없다는데요