토스 외화카드 환불제가 토스 외화카드로 태국바트로 결제했다가 환불을 해달라고 했고 환불을 해준다고 사이트에서 메일이 왔는데 토스외화카드는 환불 몇일걸리나요 토스 외화카드 환불은

토스 외화카드 환불

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씨커가 답변드립니다. 실제 상황과는 조금 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시면 감사하겠습니다

토스 외화카드(토스 외화카드) 환불 절차에 대해 문의하셨습니다.

환불을 요청하는 일반적인 단계는 다음과 같습니다.

해당 자격이 있는지 확인하세요. 환불 계좌 명세서를 확인하여 승인되지 않은 거래나 오류가 환불 대상인지 확인하세요. 또한, 토스 고객센터(1777-9700)로 문의하시면 환불 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
집결 필수 서류 환불 요청을 처리하려면 다음 서류를 제출해야 합니다.
\t 분쟁 거래 내역이 표시된 토스 외화 카드 계좌 명세서 사본
\t 문제에 대한 설명 또는 거래오류
\t 신분증(신분증, 여권)
환불신청서 제출 환불신청은 온라인 또는 전화/이메일을 통해 토스 고객센터(1777- 9700). 필요한 서류와 정보를 제공해주셔야 합니다
Toss의 검토 및 답변 Toss에서 환불 요청을 검토한 후 결정에 따라 답변해 드립니다. 요청이 승인되면 그에 따라 환불이 처리됩니다.
환불 처리 환불은 토스 환불 정책에 따라 처리됩니다. 문제의 복잡성 및 토스 내부 처리 과정에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다.

환불 정책 토스 외화 기준 카드 환불 정책

차량에 승인되지 않은 거래가 발생한 경우
거래에 오류가 있는 경우(금액 날짜 또는 시기가 정확하지 않음) 환불을 요청할 수 있습니다.
귀하는 그렇지 않았습니다. 추가 수수료 또는 비용 공개

Toss는 환불 요청을 처리하기 위해 추가 문서나 정보를 요구할 수 있습니다. 또한 환불에는 관련 법률 및 규정뿐만 아니라 Toss의 정책 및 절차가 적용된다는 점도 유의하시기 바랍니다
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