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이럴때는 어떻게 해결해야되나요? 택배수거 지연.. 문자가 왔는데 택배수거가 지연되어서 판매자와 협의해서 다른방법으로 수거를 진행해라고 문자가

문자가 왔는데 택배수거가 지연되어서 판매자와 협의해서 다른방법으로 수거를 진행해라고 문자가 왔네요어떻게 하라는건지? 이건 원 
누가 보낸 문자인지 알려줘야지요..
내용은
택배수거하러 갔는데 연락이 안되어서 수거가 안되엇다는 걸로 보여집니다.
택배사에서는 추가 방문의무가 없기에 더 이상 방문하지 않는다는 것입니다
그래서 판매자에게 별도로 픽업요청을 하라는 말입니다.
판매자에게 전화해서 다시 픽업해달라고 하세요. 아니면 반품주소 확인해서 직접 발송해도 됩니다.
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